Kebijakan Privasi untuk PDF Help
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PDF Help (pdfhelp.net) mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi serta non-pribadi kepada pengguna di seluruh dunia. Dengan menggunakan layanan kami, baik yang gratis maupun berbayar, Anda menyetujui ketentuan yang diuraikan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon segera hentikan penggunaan situs ini.
Informasi Pribadi
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari pengguna melalui berbagai cara, seperti saat mereka mendaftar, berlangganan paket berbayar, menghubungi kami melalui formulir atau email, atau berpartisipasi dalam fitur lain di situs ini. Informasi ini dapat mencakup alamat email, nama, negara, dan detail penagihan (untuk langganan berbayar). Pengguna dapat memilih untuk tidak memberikan informasi tersebut, namun hal itu dapat membatasi akses ke fitur atau layanan tertentu di situs.
Informasi Non-Pribadi dan Alamat IP
Selain informasi pribadi, kami juga mengumpulkan rincian non-pribadi tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs kami, seperti jenis peramban, sistem operasi, penyedia layanan internet, waktu akses, dan halaman yang dikunjungi. Kami juga dapat menyimpan alamat IP untuk tujuan keamanan, analitik, mendeteksi aktivitas mencurigakan, dan meningkatkan kualitas layanan.
Cookies dan Teknologi Pelacakan
Situs kami dapat menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mempersonalisasi konten, dan menganalisis lalu lintas. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookies atau memberitahu Anda sebelum menerimanya, namun hal tersebut dapat mempengaruhi beberapa fungsi situs. Mitra periklanan juga dapat menggunakan cookies untuk menyajikan iklan yang ditargetkan berdasarkan riwayat penjelajahan Anda.
Keamanan Informasi
Kami menerapkan praktik pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan data yang aman, beserta langkah-langkah perlindungan untuk mencegah akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah terhadap informasi pribadi, data transaksi, atau data lain yang disimpan di situs kami. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.
Berbagi Informasi Pribadi
Kami tidak menjual, menukar, atau menyewakan informasi pribadi kepada pihak lain. Kami dapat membagikan informasi demografis atau statistik umum yang tidak terkait dengan detail pribadi kepada mitra, afiliasi, dan pengiklan kami untuk tujuan yang sah dan legal. Untuk langganan berbayar, pembayaran dapat diproses melalui penyedia pembayaran tepercaya (misalnya, PayPal atau Stripe) sesuai dengan kebijakan privasi mereka.
Situs dan Layanan Eksternal
PDF Help dapat memuat tautan ke situs eksternal atau menggunakan layanan pihak ketiga seperti Google Analytics untuk analisis statistik, Google Ads untuk periklanan, Freshdesk untuk dukungan, Mailchimp untuk kampanye email, serta layanan pemantauan infrastruktur seperti New Relic atau Sentry. Kami tidak mengontrol konten atau praktik dari situs atau layanan tersebut, dan interaksi apa pun dengan mereka diatur oleh ketentuan dan kebijakan mereka sendiri. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi dari layanan pihak ketiga yang Anda gunakan.
Iklan dan Google AdSense
Iklan di situs kami dapat disajikan oleh mitra periklanan, termasuk Google. Google menggunakan cookies (seperti cookie DART) untuk menyajikan iklan berdasarkan kunjungan pengguna ke situs kami dan situs lainnya. Pengguna dapat memilih untuk keluar dari cookie DART dengan merujuk ke Kebijakan Privasi Google Ads.
Penyimpanan dan Penghapusan Data
File yang diproses melalui PDF Help hanya disimpan sementara dan akan dihapus secara otomatis dalam waktu satu jam untuk pengguna gratis (dan mungkin sedikit lebih lama untuk pengguna premium). Kami tidak mengarsipkan atau mencadangkan file-file tersebut di luar jendela penyimpanan sementara, sehingga memungkinkan pengguna mengunduh dokumen mereka dan menangani gangguan jaringan jangka pendek tanpa menyimpan file untuk jangka panjang.
Hak Pengguna UE (GDPR)
Jika Anda berdomisili di Uni Eropa, Anda memiliki hak-hak tertentu berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), termasuk hak untuk mengakses, mengoreksi, menghapus, atau membatasi pemrosesan data pribadi Anda, serta hak untuk portabilitas data, menolak pemrosesan, dan menarik persetujuan Anda kapan saja. Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di contact@pdfhelp.net; kami mungkin memerlukan beberapa informasi untuk memverifikasi identitas Anda.
Hak Penduduk California (CCPA)
Jika Anda tinggal di California, Anda mungkin memiliki hak tambahan di bawah California Consumer Privacy Act (CCPA), termasuk hak untuk mengetahui, menghapus, atau memilih untuk tidak ikut serta dalam penjualan informasi pribadi Anda. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Untuk pertanyaan terkait CCPA, silakan hubungi kami di contact@pdfhelp.net.
Privasi Anak-Anak
Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda yakin bahwa kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan informasi semacam itu, segera hubungi kami agar kami dapat menghapusnya dari catatan kami. Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun.
Penerimaan Kebijakan Ini
Dengan menggunakan PDF Help, Anda mengakui bahwa Anda menerima Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui sebagian pun dari syarat-syarat ini, mohon jangan gunakan situs kami. Penggunaan situs secara terus-menerus setelah kami melakukan pembaruan atau perubahan kebijakan ini dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap revisi tersebut.
Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sesuai kebijakan kami. Jika kami membuat perubahan material, kami akan merevisi tanggal pembaruan di bagian bawah atau memberitahu Anda melalui email atau pengumuman yang jelas di situs kami. Kami mendorong pengguna untuk secara berkala meninjau halaman ini agar tetap mendapatkan informasi tentang bagaimana kami melindungi informasi pribadi. Penggunaan situs kami secara terus-menerus setelah adanya perubahan menunjukkan penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut.
Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami secara umum, silakan hubungi kami di: contact@pdfhelp.net. Terakhir diperbarui: 1 Februari 2025.